青春擔當 中堅力量丨綠康醫養集團舉辦2023年護士長(cháng)培訓班
發(fā)布時(shí)間:
2023-06-07
護士長(cháng)是各機構護理團隊的中堅力量，其領(lǐng)導力與管理能力是護理質(zhì)量及運營(yíng)管理的重要因素。為提高這支年輕護理管理隊伍的綜合素質(zhì)，深入推進(jìn)集團人才隊伍建設工作，集團2023年護士長(cháng)培訓班于3月17-19日在濱江陽(yáng)光家園舉辦，來(lái)自省內外的集團13家機構34名護士長(cháng)、樓長(cháng)參加此次培訓。 ? ? ? ? ? ? 能力測試明方向 ? 培訓中設置了崗位勝任力測試環(huán)節，分理論和技能兩部分。理論部分以簡(jiǎn)答、案例的形式考察學(xué)員對公司戰略、崗位履職及崗位管理能力的認知和運營(yíng)突出問(wèn)題的解決方案。技能部分以抽簽的形式對每名學(xué)員進(jìn)行了CPR、醫療及養老護理操作技能考核，重點(diǎn)考核護士長(cháng)、樓長(cháng)對護理員隊伍的技能帶教能力。通過(guò)崗位勝任力測試，幫助學(xué)員清晰了解自身崗位角色的勝任力、自身優(yōu)劣勢及提升方向。? ? ? ? ? ? 履職分享顯高低 ? 每人3分鐘履職情況交流，學(xué)員們從護士、樓長(cháng)實(shí)際工作出發(fā)，分享各自管理理念、管理措施、管理成效，引發(fā)了學(xué)員思考，激發(fā)了大家共鳴。在分享過(guò)程中也涌現出許多優(yōu)秀的管理者及有潛力的新人。 ? ? ? ? ? 專(zhuān)家授課享經(jīng)驗 ? 專(zhuān)家授課環(huán)節精彩紛呈，杭州師范大學(xué)健康與護理研究院院長(cháng)許虹《如何做一名合格的護士長(cháng)》的課程，從“你心目中的護士長(cháng)、樓長(cháng)是…?”問(wèn)題出發(fā)，引導學(xué)員重新深刻認識護士長(cháng)、樓長(cháng)角色及素質(zhì)要求，并從奉獻精神、專(zhuān)業(yè)知識技能、管理水平、人際協(xié)調、團隊建設四方面詮釋一名合格乃至優(yōu)秀的護士長(cháng)、樓長(cháng)，激勵大家如何實(shí)現自我提升。 ? ? ? ? ? 綠康介護學(xué)校顧問(wèn)王劍秋《護理管理的藝術(shù)》的課程，從理論層面指導在座的護士長(cháng)、樓長(cháng)們如何帶好團隊，在一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)際管理案例中細細品味管理的藝術(shù)性，并教大家如何藝術(shù)的處理護理管理中的實(shí)際問(wèn)題。 ? ? ? ? ? 綠康介護學(xué)校校長(cháng)張麗君《如何做好實(shí)訓帶教》課程，則以機構不良事件案例引發(fā)大家對實(shí)訓帶教重要性的思考為開(kāi)場(chǎng)，從實(shí)操的角度如何帶隊伍。以老年人認知功能評估為例做實(shí)操演示，從培訓準備、培訓實(shí)施、培訓總結三個(gè)階段指導大家如何做好團隊帶教工作。同時(shí)對上午實(shí)操測試中普遍存在的問(wèn)題逐一剖析并演示關(guān)鍵操作要點(diǎn)。 ? ? ? ? ? 濱江綠康康復醫院護理部主任胡靜密《護士長(cháng)經(jīng)驗分享》的課程，從自身在綠康14年成長(cháng)經(jīng)歷出發(fā)，用生動(dòng)的案例講述其護士長(cháng)任職期間在日常工作、人員管理、質(zhì)量管理、安全管理方面的經(jīng)驗。 ? ? ? ? 參觀(guān)交流共促進(jìn) ? 培訓還安排了陽(yáng)光家園參觀(guān)及觀(guān)后交流環(huán)節，養老區、認知癥專(zhuān)區、康復醫院護理區全方位、多維度參觀(guān)學(xué)習，讓學(xué)員們對大型醫養結合機構先進(jìn)的管理模式和精細化的服務(wù)體驗，有了更直觀(guān)的了解。 ? ? ? ? ? 參觀(guān)結束后的討論交流環(huán)節將此次培訓推向高潮，學(xué)員們紛紛就自己參觀(guān)的感觸發(fā)表意見(jiàn)，并結合自身工作實(shí)際探討服務(wù)品質(zhì)提升之道。交流中，濱江陽(yáng)光家園副院長(cháng)徐麗云、護理主任胡靜密及護理管理團隊全程參與，并就學(xué)員問(wèn)題進(jìn)行深入分享，引發(fā)培訓現場(chǎng)陣陣掌聲。 ? ? ? ? ? 總結反饋促成長(cháng) ? 最后，許虹院長(cháng)對此次培訓進(jìn)行了總結反饋，引導學(xué)員從“成為心目中的護士長(cháng)”出發(fā)，對培訓全程進(jìn)行回顧和審視，并就大家在培訓各環(huán)節中的表現進(jìn)行了總結點(diǎn)評。 ? ? ? ? ? 培訓結束后，許虹院長(cháng)還給學(xué)員們親筆簽名贈書(shū)，期許大家不斷提升崗位勝任能力，為綠康高質(zhì)量發(fā)展貢獻最大的力量。后續，集團也將繼續著(zhù)力推進(jìn)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)及院長(cháng)層級培訓，構建人才梯隊，強化人才隊伍，為實(shí)現集團第二個(gè)“十五年”發(fā)展目標對員工進(jìn)行全面賦能。 ? ? ? ?
護士長(cháng)是各機構護理團隊的中堅力量，其領(lǐng)導力與管理能力是護理質(zhì)量及運營(yíng)管理的重要因素。為提高這支年輕護理管理隊伍的綜合素質(zhì)，深入推進(jìn)集團人才隊伍建設工作，集團2023年護士長(cháng)培訓班于3月17-19日在濱江陽(yáng)光家園舉辦，來(lái)自省內外的集團13家機構34名護士長(cháng)、樓長(cháng)參加此次培訓。
能力測試明方向
培訓中設置了崗位勝任力測試環(huán)節，分理論和技能兩部分。理論部分以簡(jiǎn)答、案例的形式考察學(xué)員對公司戰略、崗位履職及崗位管理能力的認知和運營(yíng)突出問(wèn)題的解決方案。技能部分以抽簽的形式對每名學(xué)員進(jìn)行了CPR、醫療及養老護理操作技能考核，重點(diǎn)考核護士長(cháng)、樓長(cháng)對護理員隊伍的技能帶教能力。通過(guò)崗位勝任力測試，幫助學(xué)員清晰了解自身崗位角色的勝任力、自身優(yōu)劣勢及提升方向。
履職分享顯高低
每人3分鐘履職情況交流，學(xué)員們從護士、樓長(cháng)實(shí)際工作出發(fā)，分享各自管理理念、管理措施、管理成效，引發(fā)了學(xué)員思考，激發(fā)了大家共鳴。在分享過(guò)程中也涌現出許多優(yōu)秀的管理者及有潛力的新人。
專(zhuān)家授課享經(jīng)驗
專(zhuān)家授課環(huán)節精彩紛呈，杭州師范大學(xué)健康與護理研究院院長(cháng)許虹《如何做一名合格的護士長(cháng)》的課程，從“你心目中的護士長(cháng)、樓長(cháng)是…?”問(wèn)題出發(fā)，引導學(xué)員重新深刻認識護士長(cháng)、樓長(cháng)角色及素質(zhì)要求，并從奉獻精神、專(zhuān)業(yè)知識技能、管理水平、人際協(xié)調、團隊建設四方面詮釋一名合格乃至優(yōu)秀的護士長(cháng)、樓長(cháng)，激勵大家如何實(shí)現自我提升。
綠康介護學(xué)校顧問(wèn)王劍秋《護理管理的藝術(shù)》的課程，從理論層面指導在座的護士長(cháng)、樓長(cháng)們如何帶好團隊，在一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)際管理案例中細細品味管理的藝術(shù)性，并教大家如何藝術(shù)的處理護理管理中的實(shí)際問(wèn)題。
綠康介護學(xué)校校長(cháng)張麗君《如何做好實(shí)訓帶教》課程，則以機構不良事件案例引發(fā)大家對實(shí)訓帶教重要性的思考為開(kāi)場(chǎng)，從實(shí)操的角度如何帶隊伍。以老年人認知功能評估為例做實(shí)操演示，從培訓準備、培訓實(shí)施、培訓總結三個(gè)階段指導大家如何做好團隊帶教工作。同時(shí)對上午實(shí)操測試中普遍存在的問(wèn)題逐一剖析并演示關(guān)鍵操作要點(diǎn)。
濱江綠康康復醫院護理部主任胡靜密《護士長(cháng)經(jīng)驗分享》的課程，從自身在綠康14年成長(cháng)經(jīng)歷出發(fā)，用生動(dòng)的案例講述其護士長(cháng)任職期間在日常工作、人員管理、質(zhì)量管理、安全管理方面的經(jīng)驗。
參觀(guān)交流共促進(jìn)
培訓還安排了陽(yáng)光家園參觀(guān)及觀(guān)后交流環(huán)節，養老區、認知癥專(zhuān)區、康復醫院護理區全方位、多維度參觀(guān)學(xué)習，讓學(xué)員們對大型醫養結合機構先進(jìn)的管理模式和精細化的服務(wù)體驗，有了更直觀(guān)的了解。
參觀(guān)結束后的討論交流環(huán)節將此次培訓推向高潮，學(xué)員們紛紛就自己參觀(guān)的感觸發(fā)表意見(jiàn)，并結合自身工作實(shí)際探討服務(wù)品質(zhì)提升之道。交流中，濱江陽(yáng)光家園副院長(cháng)徐麗云、護理主任胡靜密及護理管理團隊全程參與，并就學(xué)員問(wèn)題進(jìn)行深入分享，引發(fā)培訓現場(chǎng)陣陣掌聲。
總結反饋促成長(cháng)
最后，許虹院長(cháng)對此次培訓進(jìn)行了總結反饋，引導學(xué)員從“成為心目中的護士長(cháng)”出發(fā)，對培訓全程進(jìn)行回顧和審視，并就大家在培訓各環(huán)節中的表現進(jìn)行了總結點(diǎn)評。
培訓結束后，許虹院長(cháng)還給學(xué)員們親筆簽名贈書(shū)，期許大家不斷提升崗位勝任能力，為綠康高質(zhì)量發(fā)展貢獻最大的力量。后續，集團也將繼續著(zhù)力推進(jìn)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)及院長(cháng)層級培訓，構建人才梯隊，強化人才隊伍，為實(shí)現集團第二個(gè)“十五年”發(fā)展目標對員工進(jìn)行全面賦能。
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